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Données collectées

Lors d'une demande de devis ou d'une réservation, le site collecte le nom, le téléphone, l'adresse e-mail, l'adresse ou la ville d'intervention, les informations relatives au véhicule ou au textile et le contenu de la demande. Pour gérer les disponibilités, le site enregistre également la date, l'heure et le type de prestation réservés, sans vos coordonnées.

Finalités et base légale

Ces données sont utilisées uniquement pour répondre à votre demande, organiser et réaliser la prestation. Ce traitement est fondé sur l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande et, le cas échéant, du contrat de prestation (article 6.1.b du RGPD).

Durées de conservation

Les données sont conservées 2 ans à compter du dernier contact, sauf obligation légale de conservation plus longue (factures notamment).

Destinataires et sous-traitant

Les données sont destinées exclusivement à FDETURCK SERVICES et ne sont ni vendues ni cédées. Les formulaires et le site sont hébergés par Netlify, Inc. (États-Unis), qui agit en tant que sous-traitant. Les transferts de données hors de l'Union européenne sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD (clauses contractuelles types de la Commission européenne et/ou cadre de protection des données UE–États-Unis).

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Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition au traitement des données vous concernant. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en écrivant à fdeturck.services@outlook.fr.

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